400电话平台,主要是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台,实现400直接转接至客户的目的码。另外还有一些就是由运营商架设的400电话转接平台,其原理是先将400电话转接到某个固定段上,然后再从这个固定段二次呼转至客户提供的目的码。
我们都知道,企业办理400电话的费用大致上可分为两种:其一是在申请办理时的费用;其二是后续使用过程中的通话费用。那么决定这两种费用多少的,首先便是400电话的办理方式。
企业进行400电话办理时要注意以下几点:,要选对运营商,目前联通400电话处于地位;*二,要选对400电话套餐,这是非常关键的一环,只有选对套餐,才能实现效益化;*三,要选择正规的400电话代理商,规范办理,否则后期会有运维方面的问题。
400电话申请流程及其手续:
步、选择号码。进入400选号中心进行挑选或点击400电话客服寻求工作人员的帮助,当选择好了号码之后可以联系客服,预意号码。注:1.选号中心选择的号码,可能已经被他人预占,为保证能得到的号码数据,直接联系客服人员2.可以预占1~3个号码,预占时间为3天,在预占期间他人将不能选择预占的号码。
第二步、选择套餐。套餐选择可以根据企业的话务量来决定,价格高的套餐,提供更优惠的。参考400套餐注:好的套餐,可以选择更好的号码(A类号码,号码),支付的费用全部作为开通的400电话费,只需在开通的时限(一般为1~3年)内用完即可,有方便后台供查询话费详细。
第三步、签订合同。选定号码和套餐后,即可签订400电话协议。附:400电话协议在签订400电话合作协议的同时,还需要填写400电话受理单,400电话转接规则。附:400电话受理单第四步、提交资料。400电话合作协议和400电话受理方签字盖章后,请提供申请400电话的企业营业执照复印件和经办人复印件,以供联通备案。第五步、预付费用。依据400电话合作协议约定的400电话套餐,预付套餐费用。
在400电话的办理时间上,分为企业需要花费的时间(例如在线上是否可以完成、是否需要出门、是否有上门服务等)和办理需要花费的时间(主要是材料审核通过的时间)两种。
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